Оплата и доставка

График работы магазина в Санкт-Петербурге:

Понедельник - пятница с 11:00 до 19:00

Суббота - воскресенье выходной

 

Обработка заказов

Прием заказов на сайте Glowstar.ru осуществляется круглосуточно Online 24/7.

Обработка заказов и консультации производятся по будним дням с 11 до 19 часов по Москве, не считая праздничных дней.

Все заказы, которые поступили в праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.

 

Сделав заказ в нашем интернет-магазине, Вы получите короткое СМС оповещение с номером заказа и письмо на электронную почту с подробной информацией о заказе.

 

ОПЛАТА


Наличная оплата

Оплатить заказ наличными Вы можете при получении в нашем магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект д.5/10к1.

А также курьеру при заказе доставки по г. Санкт-Петербургу.


Онлайн оплата на сайте Картой (Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB).

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой онлайн. Оплата проходит через защищенный сервис ООО НКО «ЮМани». Зачисление денежных средств при успешной оплате происходит моментально.

Обращаем Ваше внимание! При оплате данным способом после обработки заказа менеджером магазина денежные средства возвращаются на ваш счет в полном объеме в случае, если товар закончился на момент оплаты, при этом статус заказа меняется на "Отменен".


Банковский перевод (для Юридических лиц)

Вы можете оплатить заказ безналичным расчётом через любой банк. При оформлении заказа достаточно выбрать способ оплаты "Безналичный расчет", заполнить реквизиты вашей организации и оплатить предоставленный счет. Отправка заказа возможна после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Срок поступления оплаты (1-3 дня).

 

Или отправить запрос с перечнем требуемых товаров (или указать коды товара с нашего сайта и необходимое количество) на нашу электронную почту: shop@glowstar.ru. Также необходимо предоставить карточку предприятия (реквизиты), указать точный адрес доставки, ФИО представителя организации (кто будет получать заказ в транспортной компании), его контактный телефон и e-mail.

Обращаем Ваше внимание, что мы выставляем счета без НДС.


ЮMoney (Яндекс.Деньги)

Для оплаты через сервис ЮMoney (раньше называлось Яндекс.Деньги) вам необходимо иметь зарегистрированный кошелек на сайте этой платежной системы. Срок поступления оплаты 1-3 дня.



Заплатить по частям (оплата в рассрочку или в кредит).

Этот способ оплаты позволяет приобрести товары в кредит или рассрочку, поможет решиться на более дорогую покупку. Выдача кредита или рассрочки происходит онлайн за несколько минут — достаточно заполнить простую форму на витрине Яндекс.Кассы.

Дальше деньги будут каждый месяц автоматически списываться из кошелька в установленный день оплаты, достаточно своевременно пополнять кошелёк. Это можно сделать переводом из другого электронного кошелька, с банковской карты, через онлайн-банкинг или наличными. Если у вас ещё нет кошелька, он будет создан в процессе оформления покупки в кредит или рассрочку. В кошельке можно посмотреть, сколько платежей уже было и какую сумму осталось внести, а также досрочно погасить кредит.

Инструкция

 

ДОСТАВКА

 

Для доставки товаров в другие города мы сотрудничаем с транспортными компаниями

 

Служба экспресс доставки (СДЭК)

Самый удобный и быстрый способ доставки. Вы самостоятельно выбираете удобный пункт выдачи из списка, предложенного при оформлении заказа через корзину, а так же видите окончательную стоимость доставки и примерное расчетное количество дней пересылки. Более 1400 офисов по России и миру.

 

До склада компании СДЭК в Санкт-Петербурге товар мы доставляем бесплатно.

На заказы до 15000 руб. стоимость доставки будет высчитываться автоматически и отобразится при оформлении.

При заказе на сумму 15000 руб. и более - доставка до вашего населенного пункта бесплатная.

 

Отправка заказов производится с понедельника по пятницу. Если заказ оплачен до 15:00 по Мск, то отправляется в этот же день. Заказы, оплаченные после 15:00 - переносятся на следующий день отправки.

 

Для удобства отслеживания Вашей посылки рекомендуем установит приложение СДЭК. Вы сможете отслеживать свое отправление уже на стадии формирования накладной для отправки и не дожидаться рассылки трек номеров.


Так же обратите, пожалуйста, внимание! Расчетный срок доставки подгружается из системы СДЭК и указывается ориентировочно (раб. дни, не считая дня приема отправления). Если Вы планируете записаться на сервис для замены линз, то рекомендуем оформлять заказ заблаговременно и не рисковать, в надежде получить посылку в последний момент перед установкой.


Почта России

Второй по популярности способ доставки. Отправление заказа данным способом производится в течение двух рабочих дней. Плюсом данного способа является возможность доставки в любой населенный пункт России.

Стоимость доставки данным способом будет высчитываться автоматически и отобразится при оформлении заказа.


Другой транспортной компанией по согласованию (Деловые линии, ПЭК, Энергия и др.)

Отправка осуществляется в течение двух рабочих дней. Стоимость доставки данным способом рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании.

 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по почте info@navigate-spb.ru или контактным телефонам.